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從船過閘看溝通

日期:2009-06-19   作者:管理員

葉中平

 

近日為一學(xué)校遷址在香港鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),成了多份港報的頭條。

因這事國內(nèi)的媒體報道少,在這里作一介紹。事件主角正生書院是香港唯一的一間戒毒學(xué)校,也是全亞洲首間戒毒中學(xué),近九成的學(xué)生是由法庭感化令轉(zhuǎn)介入讀的。該校位于大嶼山芝麻灣的霞澗,最初只有30多位學(xué)生,現(xiàn)增至121人入讀,結(jié)果部分師生要夜宿走廊。由于校舍太殘舊太小,政府計(jì)劃將學(xué)校遷入梅窩南約區(qū)中學(xué)舊址,但梅窩居民提出了強(qiáng)烈的抗議。居民強(qiáng)烈反對主要有兩個原因:一是正生書院的特殊性質(zhì)使然,當(dāng)?shù)丶议L們一般都害怕大量的吸毒學(xué)生在附近出入會影響到子女的成長;二是梅窩現(xiàn)時沒有中學(xué),當(dāng)?shù)鼐用竦淖优L途跋涉到市區(qū)求學(xué)。

可能大多數(shù)人都知道這是溝通的問題,當(dāng)雙方觀點(diǎn)相差大時,就難以談下去了。我有一經(jīng)歷:約在1985年,我第一次從重慶坐船到武漢經(jīng)三峽,長江上的船要經(jīng)過葛洲壩(那時三峽大壩還未修建),這里有一道船閘,當(dāng)船從上水位駛?cè)氪l后,關(guān)上船閘門,再把閘內(nèi)的水放出來,直至閘內(nèi)的水位下降到與下水位一致時,再打開船閘門,船就可以順利駛?cè)胂滤涣恕I纤慌c下水位如梯級般有著頗大的落差,多得船閘的作用才是船可以順利過渡,這就是船閘的作用了。

溝通的道理無疑與船閘的作用是一致的,只有使雙方找到共同訴求才能有好的溝通。梅窩的居民咨詢大會上藝人陳敏兒的做法正是如此,她首先認(rèn)同梅窩居民的子女要長途跋涉上學(xué)的苦處,也為他們大膽地舉示威牌而感動,贊賞他們疼愛孩子的心意。然后她也指出正生書院的學(xué)生家長也與他們一樣疼愛孩子,呼吁梅窩居民應(yīng)把正生書院的學(xué)生當(dāng)成自己的孩子一樣疼愛。她找到了一個雙方都能夠理解的共同點(diǎn)——家長愿意為子女做任何事。正是她指出的這一點(diǎn),使現(xiàn)場對立場面戲劇化地出現(xiàn)極度感人的一幕,一些反對的梅窩家長擁抱了參加會議的正生書院學(xué)生。這就是溝通所起的作用。

記得去年8月在埃及的尼羅河近蘇舟附近的伊斯納船閘,我也和我的女兒講起過溝通的問題。當(dāng)時我和7歲的女兒一邊體驗(yàn)著船過閘,一邊給她講解當(dāng)中的溝通方式。也告知女兒,國共二黨于臺灣問題上的一個共同點(diǎn):認(rèn)同只有一個中國,所有問題都是在這點(diǎn)的基礎(chǔ)上討論的。

在經(jīng)濟(jì)大調(diào)整下的今天,各種問題將會更多,良好的溝通應(yīng)更為重要。

(本文寫于2009年6月19日)

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